SERVICIOS PÚBLICOS COMPITEN POR EL PREMIO ANUAL POR EXCELENCIA INSTITUCIONAL

Stgo, 21 abril 2011

En sesión del Jurado del Premio Anual por Excelencia Institucional 2011, efectuada el día de hoy jueves 21 de abril, se definieron aquellos servicios que se presentarán en las próximas sesiones del día martes 26 y miércoles 27 de abril. En las presentaciones ante el Jurado, los servicios tendrán un espacio para profundizar en aquellos elementos contenidos en la postulación y/o señalar otros aspectos que no fueron indicados en ésta y que dan cuenta de una gestión de excelencia durante el año 2010.

Los servicios (en orden alfabético) que se presentan ante el Jurado corresponden a:

1. Corporación de Fomento de la Producción

2. Defensoría Penal Pública

3. Dirección de Compras y Contratación Pública

4. Fondo Nacional de Salud

5. Instituto de Previsión Social

6. Servicio Agrícola y Ganadero

7. Servicio de Impuestos Internos

8. Servicio Nacional del Consumidor

9. Superintendencia de Salud

El jurado reconoce el esfuerzo desplegado por todos los equipos de los distintos servicios en su proceso de postulación al Premio Anual por Excelencia Institucional 2011.

La Dirección Nacional del Servicio Civil informará a más tardar la próxima semana los nombres de las tres (3)  instituciones que obtienen el Premio Anual por Excelencia Institucional en su versión 2011.

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TREINTA Y UN SERVICIOS PÚBLICOS COMPITEN POR EL PREMIO ANUAL POR EXCELENCIA INSTITUCIONAL

Stgo, 08 abril 2011

En los próximos días, y tras el análisis de los antecedentes, el jurado definirá las instituciones que pasan a la fase final, donde deberán exponer ante éste los argumentos para adjudicarse el galardón.

Finalmente treinta y un fueron los servicios públicos que postularon al Premio Anual por Excelencia Institucional 2011, que cada año entrega el Servicio Civil, a las tres instituciones públicas mejor evaluadas por su gestión. El periodo de postulación acaba de cerrar el pasado 31 de marzo tras un mes de plazo.

Actualmente, se inició por parte del Servicio Civil el proceso de análisis y evaluación de los antecedentes aportados, luego de lo cual el jurado deberá definir los servicios públicos que pasan a la fase final que contempla presentaciones de cada una de las entidades ante el jurado en pleno.

El galardón se traduce en un estímulo monetario a los funcionarios de los servicios ganadores, equivalente al 5% mensual sobre los haberes que sirven de base de cálculo para la asignación de modernización. Además de la buena gestión, para la entrega de este premio se considera la calidad de los servicios proporcionados a los usuarios/as, la eficiencia institucional y la productividad.

Los 31 servicios públicos que postularon a través de la plataforma Web dispuesta para estos efectos por el Servicio Civil, fueron:

1. Dirección Administrativa de la Presidencia de la República

2. Instituto Nacional de la Juventud INJUV

3. Servicio Nacional de la Discapacidad SENADIS

4. Gobernación Provincial de Cordillera

5. Gobernación Provincial de Última Esperanza

6. Corporación de Fomento de la Producción CORFO

7. Instituto Nacional de Estadísticas INE

8. Servicio Nacional del Consumidor SERNAC

9. Servicio de Cooperación Técnica SERCOTEC

10. Servicio de Impuestos Internos SII

11. Dirección de Compras y Contratación Pública CHILECOMPRA

12. Subsecretaría de Educación

13. Dirección de Bibliotecas Archivos y Museos DIBAM

14. Servicio de Registro Civil e Identificación SRCeI

15. Gendarmería de Chile

16. Superintendencia de Quiebras

17. Defensoría Penal Pública DPP

18. Secretaría y Administración General de Obras Públicas

19. Servicio Agrícola y Ganadero SAG

20. Corporación Nacional Forestal CONAF

21. Dirección General de Crédito Prendario DICREP

22. Servicio Nacional de Capacitación y Empleo SENCE

23. Instituto de Previsión Social IPS

24. Fondo Nacional de Salud FONASA

25. Superintendencia de Salud

26. Secretaría y Administración General de Minería

27. Subsecretaría de Vivienda y Urbanismo

28. Servicio de Vivienda y Urbanización Región de La Araucanía

29. Servicio de Vivienda y Urbanización Región de Aysén

30. Parque Metropolitano

31. Servicio de Vivienda y Urbanización Región del Biobío

El jurado 2011 del PAEI está constituido por el Subsecretario de Hacienda Rodrigo Alvarez; el Subsecretario General de la Presidencia, Claudio Alvarado; el Subsecretario del Trabajo, Bruno Baranda; el Presidente de la Agrupación Nacional de Empleados Fiscales –ANEF- Raúl de la Puente; el experto en temas de Gestión Pública y académico, Carlos Portales; el Director Nacional del Servicio Civil y Presidente del jurado, Carlos Williamson, y la Subdirectora (S) de Desarrollo de las Personas del Servicio Civil y Secretaria Ejecutiva de la instancia, Carolina Aguilera.

El año pasado los servicios ganadores fueron la Junta Nacional de Auxilio Escolar y Becas (Junaeb), al Servicio de Impuestos Internos (SII) y la Superintendencia de Salud.

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CONSTITUIDO JURADO PREMIO ANUAL POR EXCELENCIA INSTITUCIONAL 2011

Con fecha 25 de enero de 2011 se constituyó oficialmente el Jurado del Premio Anual por Excelencia Institucional 2011. El Jurado es responsable de proponer a la Dirección Nacional el nombre de las tres (3) instituciones llamadas a recibir el Premio a la Excelencia Institucional.

El Premio es un reconocimiento que se entrega anualmente a tres instituciones del Estado que se destacan por su buena gestión durante el año anterior, la calidad de los servicios proporcionados a sus usuarios/as, eficiencia institucional y productividad.

A esta primera sesión del Jurado asistieron los siguientes integrantes del mismo: el Subsecretario General de la Presidencia, Claudio Alvarado; el Subsecretario del Trabajo, Bruno Baranda; el Presidente de la Agrupación Nacional de Empleados Fiscales -ANEF- Raúl de la Puente; el experto en temas de Gestión Pública, Carlos Portales; el Director Nacional del Servicio Civil y presidente del jurado, Carlos Williamson, y la Subdirectora de Desarrollo de las Personas del Servicio Civil y Secretaria Ejecutiva de la instancia, Lorena Pérez.

El Premio se traduce en la entrega de un incentivo económico a los funcionarios/as de las tres instituciones ganadoras, equivalente al 5% mensual sobre los haberes que sirven de base de cálculo para la asignación de modernización.

Los servicios que pueden postular al Premio Anual por Excelencia Institucional son todos aquellos regulados por la ley Nº 19.553, que hayan cumplido el 100% de los objetivos anuales fijados en sus PMG y los servicios que formulan objetivos cuyo cumplimiento da origen a incentivos vinculados al desempeño institucional, establecidos con la participación del Ministerio de Hacienda. Existe un universo potencial de más de 200 instituciones públicas que pueden postular al galardón.

El 2010 los servicios que obtuvieron el PAEI fueron la Junta Nacional de Auxilio Escolar y Becas (JUNAEB); el Servicio de Impuestos Internos (SII) y la Superintendencia de Salud.

CRITERIOS EVALUADOS PARA LA ENTREGA DEL PREMIO

El Reglamento del Premio Anual por Excelencia Institucional, establece los siguientes criterios generales de evaluación:

a) Cumplimiento de Compromisos Gubernamentales. Comprende la evaluación de aquellos instrumentos de gestión de aplicación general en los servicios públicos, que permitan obtener información del nivel de cumplimiento de los compromisos institucionales.

b) Gestión de Usuarios. Considera la evaluación de las acciones realizadas por las instituciones, tendientes a que la prestación de sus servicios considere aspectos de calidad en la atención al usuario y la incorporación de la ciudadanía en la prestación y el mejoramiento de sus servicios.

c) Gestión del Desarrollo de las Personas. Considera la evaluación de las acciones realizadas en los servicios, que tienen por objeto, entre otras materias, asegurar el desarrollo de buenas prácticas laborales, la participación funcionaria y el desarrollo de políticas institucionales de recursos humanos.

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Hasta el 31 de marzo

DIRECCIÓN NACIONAL DEL SERVICIO CIVIL INVITA A POSTULAR AL PREMIO ANUAL POR EXCELENCIA INSTITUCIONAL 2011

• Reconocimiento se traduce en incentivo económico para los funcionarios/as del servicio ganador.

La DNSC, a través de un oficio invitó a las instituciones públicas a participar del proceso de evaluación para la asignación del Premio Anual por Excelencia Institucional 2011, proceso al que podrán postular los servicios que hayan alcanzado un grado de cumplimiento igual o superior al 100% del Programa de Mejoramiento de la Gestión o de los objetivos cuyo cumplimiento da origen al Incentivo vinculado al desempeño institucional de que se trate durante el año 2010.

Podrán postular, a su vez, en idénticas condiciones y siempre que cumplan con el porcentaje indicado anteriormente, los servicios que elaboren programas de mejoramiento de la gestión, consistentes con los objetivos señalados precedentemente y que sean establecidos con la participación del Ministerio de Hacienda.

La postulación al Premio Anual por Excelencia Institucional podrá realizarse hasta jueves 31 de marzo de 2011, sólo a través de la plataforma web dispuesta para estos efectos por el Servicio Civil.

El Servicio Civil invita a los organismos públicos a preparar su postulación al Premio 2011 teniendo en cuenta que por modificación del artículo 6° de la Ley 19.882, a través del artículo 3° de la Ley Nº 20.212, se estableció el premio “para aquellas tres instituciones que, siendo beneficiarias de la asignación de modernización de la ley Nº 19.553, o de otros incentivos vinculados al desempeño institucional se hayan destacado por los resultados alcanzados en su gestión, eficiencia institucional, productividad y calidad de los servicios proporcionados a sus usuarios”.

El Reglamento sobre el Premio Anual por Excelencia Institucional, establece los siguientes criterios de evaluación:

a) Cumplimiento de Compromisos Gubernamentales. Comprende la evaluación de aquellos instrumentos de gestión de aplicación general en los servicios públicos, que permitan obtener información del nivel de cumplimiento de los compromisos institucionales.

b) Gestión de Usuarios. Considera la evaluación de las acciones realizadas por las instituciones, tendientes a que la prestación de sus servicios considere aspectos de calidad en la atención al usuario y la incorporación de la ciudadanía en la prestación y el mejoramiento de sus servicios.

c) Gestión del Desarrollo de las Personas. Considera la evaluación de las acciones realizadas en los servicios, que tienen por objeto, entre otras materias, asegurar el desarrollo de buenas prácticas laborales, la participación funcionaria y el desarrollo de políticas institucionales de recursos humanos.