CORFO, FONASA Y SII PREMIADOS COMO LOS TRES MEJORES SERVICIOS PÚBLICOS DEL PAÍS

• Un total de 38 servicios públicos postularon este año al Premio por Excelencia Institucional, que anualmente entrega el Servicio Civil a las tres mejores instituciones del Estado que destacan por su buena gestión y calidad de la atención entregada a los usuarios.

La Corporación de Fomento de la Producción, Corfo; el Fondo Nacional de Salud, Fonasa; y el Servicio de Impuestos Internos, SII; resultaron ganadores del Premio Anual por Excelencia Institucional 2012, galardón que anualmente entrega el Gobierno de Chile, a través del Servicio Civil, a las tres instituciones del Estado que destacan por su buena gestión y calidad de la atención prestada a los ciudadanos.

Este año 38 servicios públicos postularon al galardón, llegando 10 a la etapa final. En esta fase los finalistas expusieron ante el jurado las razones y argumentos para ser acreedores del premio, el que luego de analizar los antecedentes y respectivos logros, definió a los ganadores. Los funcionarios de los servicios premiados recibirán un incentivo económico por este reconocimiento.

El Director Nacional del Servicio Civil y presidente del jurado, Carlos Williamson, felicitó a los servicios premiados y afirmó que "constituyen un ejemplo y un modelo a seguir en materia de gestión, calidad de sus prestaciones y gestión estratégica de las personas". Aseguró que el premio constituye una efectiva herramienta para incentivar el mejoramiento permanente de la función pública y la modernización del Estado.

El jurado del premio está integrado además, por el subsecretario de Hacienda, Julio Dittborn; el Subsecretario del Trabajo, Bruno Baranda; el Subsecretario General de la Presidencia, Claudio Alvarado; el presidente de la Agrupación Nacional de Empleados Fiscales (ANEF), Raúl de la Puente; y el Subdirector de Desarrollo de las Personas del Servicio Civil y Secretario Ejecutivo de la instancia, Alejandro Weber.

Este reconocimiento, establecido por la ley N° 18.992, cuyo objetivo es incentivar una mejor gestión pública y un mayor compromiso de los funcionarios/as con su labor, en términos monetarios, se traduce en la entrega de un incentivo económico, equivalente al 5% mensual sobre los haberes que sirven de base de cálculo para la asignación de modernización.

El año pasado, fueron 31 las instituciones que postularon al premio resultando ganadores el Servicio de  Impuestos Internos (SII), el Instituto de Previsión Social (IPS) y el Servicio Agrícola y Ganadero (SAG).

Criterios de evaluación

El Reglamento sobre el Premio por Excelencia Institucional establece que los criterios a evaluar son:

a) Gestión de Usuarios. Comprende la evaluación de aquellos instrumentos de gestión, de aplicación general en los servicios públicos, que permitan obtener información del nivel de cumplimiento de los compromisos institucionales.

b) Cumplimiento de Compromisos Gubernamentales. Comprende la evaluación de aquellos instrumentos de gestión, de aplicación general en los servicios públicos, que permitan obtener información del nivel de cumplimiento de los compromisos institucionales.

c) Gestión del Desarrollo de las Personas. Considera la evaluación de las acciones realizadas en los servicios, que tienen por objeto, entre otras materias, asegurar el desarrollo de buenas prácticas laborales, la participación funcionaria y el desarrollo de Políticas Institucionales de Recursos Humanos.

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DIEZ SERVICIOS AVANZAN A FASE FINAL DE PREMIO POR EXCELENCIA INSTITUCIONAL

Un total de 38 servicios públicos postularon al Premio Anual por Excelencia Institucional 2012, que cada año entrega el Servicio Civil a tres servicios destacados por su buena gestión y calidad de la atención prestada a los ciudadanos. De ese total, 10 instituciones fueron preseleccionadas y deberán exponer el próximo viernes 27 de abril ante el jurado, para defender su postulación.

El jurado es presidido por el Director del Servicio Civil, Carlos Williamson, y está además integrado por el Subsecretario de Hacienda, Julio Dittborn; el Subsecretario del Trabajo, Bruno Baranda; y el Subsecretario General de la Presidencia, Claudio Alvarado; el Presidente de la Agrupación Nacional de Empleados Fiscales (ANEF), Raúl de la Puente; y el Subdirector de Desarrollo de las Personas del Servicio Civil y Secretario Ejecutivo de la instancia, Alejandro Weber.

Los servicios preseleccionados, por orden alfabético, fueron:

• Corporación de Fomento de la Producción CORFO
• Dirección de Previsión de Carabineros de Chile DIPRECA
• Fondo Nacional de Salud FONASA
• Instituto de Salud Pública ISPCH
• Servicio Agrícola y Ganadero SAG
• Servicio de Cooperación Técnica SERCOTEC
• Servicio de Impuestos Internos SII
• Servicio de Registro Civil e Identificación SRCeI
• Subsecretaría de Vivienda y Urbanismo
• Subsecretaría del Medio Ambiente

Tras la presentación de los organismos públicos y deliberación final, el jurado propone una nómina de servicios merecedores del galardón al Director del Servicio Civil, quien finalmente decidirá las tres instituciones ganadoras del premio.

El Premio Anual por Excelencia Institucional, establecido por la ley N° 19.882, en términos monetarios, se traduce en la entrega de un incentivo económico a los funcionarios de los servicios ganadores, equivalente al 5% mensual sobre los haberes que sirven de base de cálculo para la asignación de modernización.

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Hasta el 30 de marzo

DIRECCIÓN NACIONAL DEL SERVICIO CIVIL INVITA A POSTULAR AL PREMIO ANUAL POR EXCELENCIA INSTITUCIONAL 2012

• Reconocimiento se traduce en incentivo económico para los funcionarios/as del servicio ganador.

La DNSC, a través de un oficio invitó a las instituciones públicas a participar del proceso de evaluación para la asignación del Premio Anual por Excelencia Institucional 2012, proceso al que podrán postular los servicios que hayan alcanzado un grado de cumplimiento igual o superior al 100% del Programa de Mejoramiento de la Gestión o de los objetivos cuyo cumplimiento da origen al Incentivo vinculado al desempeño institucional de que se trate durante el año 2011.

Podrán postular, a su vez, en idénticas condiciones y siempre que cumplan con el porcentaje indicado anteriormente, los servicios que elaboren programas de mejoramiento de la gestión, consistentes con los objetivos señalados precedentemente y que sean establecidos con la participación del Ministerio de Hacienda.

La postulación al Premio Anual por Excelencia Institucional podrá realizarse hasta viernes 30 de marzo de 2012, sólo a través de la plataforma web dispuesta para estos efectos por el Servicio Civil. 

El Servicio Civil invita a los organismos públicos a preparar su postulación al Premio 2012 teniendo en cuenta que por modificación del artículo 6° de la Ley 19.882, a través del artículo 3° de la Ley Nº 20.212, se estableció el premio “para aquellas tres instituciones que, siendo beneficiarias de la asignación de modernización de la ley Nº 19.553, o de otros incentivos vinculados al desempeño institucional se hayan destacado por los resultados alcanzados en su gestión, eficiencia institucional, productividad y calidad de los servicios proporcionados a sus usuarios”.

El Reglamento sobre el Premio Anual por Excelencia Institucional, establece los siguientes criterios de evaluación:

a) Cumplimiento de Compromisos Gubernamentales. Comprende la evaluación de aquellos instrumentos de gestión de aplicación general en los servicios públicos, que permitan obtener información del nivel de cumplimiento de los compromisos institucionales.

b) Gestión de Usuarios. Considera la evaluación de las acciones realizadas por las instituciones, tendientes a que la prestación de sus servicios considere aspectos de calidad en la atención al usuario y la incorporación de la ciudadanía en la prestación y el mejoramiento de sus servicios.

c) Gestión del Desarrollo de las Personas. Considera la evaluación de las acciones realizadas en los servicios, que tienen por objeto, entre otras materias, asegurar el desarrollo de buenas prácticas laborales, la participación funcionaria y el desarrollo de políticas institucionales de recursos humanos.